インフォメーション│お知らせ

【障害報告】モバイル配信オプションでのメール送信障害につきまして(復旧済み)

  • 2021/08/24
  • 平素より弊社サーバーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    この度、弊社システム管理の不備により、下記時間帯におきまして
    モバイル配信オプション(アクセルメール)を使用したメール送信が行えない状態となっておりました。
    なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態でございます。

    ■障害発生日時:2021年8月24日(火)0時00分~14時15分

     ※時間は24時間表記となっております。
     ※現在はすでに復旧しております。

    ■障害範囲および障害内容
    「モバイル配信オプション」をご利用のお客様について、
    acmailerの送信サーバー設定を「アクセルメール」にご指定いただいた状態でのメール送信が
    該当時間帯において行えない状態となっておりました。

    お客様には、大変なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

    本件に関して、ご不明な点やお気付きの点がございましたらご連絡くださいませ。
    今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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